Termini e Condizioni

La piattaforma Prenoting ("Servizio") è un sistema di prenotazione online che consente agli utenti di: • Prenotare visite mediche e prestazioni sanitarie presso Responsible Research Hospital • Gestire le proprie prenotazioni (visualizzazione, modifica, cancellazione) • Ricevere comunicazioni relative agli appuntamenti • Accedere al proprio storico prenotazioni Il Servizio è fornito da Responsible Research Hospital S.p.A. ("Gestore") ed è destinato esclusivamente a persone fisiche maggiorenni.

L'utilizzo del Servizio implica l'accettazione integrale dei presenti Termini e Condizioni. L'utente dichiara di: • Aver letto e compreso i presenti Termini e Condizioni • Essere maggiorenne e avere la capacità di agire • Fornire dati personali veritieri e aggiornati • Utilizzare il Servizio in conformità alla normativa vigente Il Gestore si riserva il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento, dandone comunicazione agli utenti registrati.

Politica di prenotazione: • Le prenotazioni sono soggette a disponibilità • La conferma della prenotazione sarà inviata via email • L'utente riceverà promemoria prima dell'appuntamento Politica di cancellazione: • Cancellazione gratuita fino a 24 ore prima dell'appuntamento • In caso di mancata presentazione senza preavviso, potrebbe essere applicata una penale • Alcune prestazioni potrebbero avere condizioni di cancellazione specifiche Il Gestore si riserva il diritto di modificare o cancellare appuntamenti per cause di forza maggiore, con tempestiva comunicazione all'utente.

Modalità di pagamento: • Il pagamento delle prestazioni avviene presso la struttura • Sono accettati: contanti, carte di credito/debito, bancomat • Per alcune prestazioni potrebbe essere richiesto un acconto online Tariffe: • I prezzi indicati sono comprensivi di IVA ove applicabile • Le tariffe possono variare in base alla tipologia di prestazione • Eventuali convenzioni o sconti saranno applicati su richiesta Il Gestore si riserva il diritto di modificare le tariffe, con le nuove condizioni applicabili alle prenotazioni successive alla modifica.

Il Gestore non è responsabile per: • Danni derivanti da interruzioni del Servizio per manutenzione o cause tecniche • Errori nelle informazioni fornite dall'utente • Ritardi o cancellazioni dovuti a cause di forza maggiore • Danni indiretti o consequenziali derivanti dall'uso del Servizio L'utente è responsabile: • Della veridicità dei dati forniti • Della custodia delle proprie credenziali di accesso • Dell'utilizzo corretto del Servizio

I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia relativa all'interpretazione, validità o esecuzione dei presenti Termini, sarà competente in via esclusiva il Foro di Campobasso. Prima di adire le vie legali, le parti si impegnano a tentare una risoluzione amichevole della controversia. Per reclami o segnalazioni: Email: reclami@responsiblehospital.it PEC: responsible@pec.it